1. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade explica de que forma os dados pessoais são tratados ao utilizar o site de José Antônio Souza Neto, Psicólogo Clínico (CRP 08/45628), bem como ao realizar contato para agendamento de atendimento psicológico online.

O tratamento das informações ocorre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), observando os princípios de transparência, segurança e confidencialidade.

2. Informações Coletadas

2.1 Dados informados pelo usuário

Ao entrar em contato pelo WhatsApp, o usuário poderá fornecer, de maneira voluntária:

• Nome;
• Número de telefone;
• Informações relacionadas ao motivo do atendimento.

Esses dados são utilizados exclusivamente para comunicação direta e organização do agendamento.

O site não dispõe de formulários de cadastro e não realiza coleta direta de dados sensíveis por meio da página.

2.2 Dados coletados automaticamente

Para fins estatísticos e de análise de desempenho, o site utiliza ferramentas como Google Analytics (GA4) e Google Ads, que podem registrar dados de navegação, tais como:

• Endereço de IP;
• Tipo de dispositivo utilizado;
• Navegador;
• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência no site;
• Fonte de tráfego.

As informações são tratadas de forma consolidada e não permitem a identificação individual do usuário.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados têm como finalidade:

• Responder solicitações enviadas pelo usuário;
• Organizar horários de atendimento;
• Aperfeiçoar a experiência de navegação;
• Monitorar e analisar o desempenho de campanhas publicitárias.

Não ocorre comercialização ou compartilhamento de dados pessoais para fins comerciais.

4. Uso de Cookies

O site utiliza cookies com finalidade analítica e estatística.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Medidas de Segurança

São adotadas medidas técnicas adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

As conversas realizadas via WhatsApp estão sujeitas também às políticas e termos da própria plataforma.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso às informações;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão de dados, quando aplicável.

As solicitações podem ser realizadas por meio do canal de contato informado no site.

7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento, sendo válida sempre a versão publicada nesta página.

8. Identificação e Contato

José Antônio Souza Neto – Psicólogo Clínico
CRP 08/45628
Contato via WhatsApp disponível no site.

‍